Content marketing er særdeles aktuelt netop nu, men hvad går det egentligt ud på?
Som overskriften antyder, er der meget mere i det, end blot at producere mere indhold og i dette indlæg får du vores syn på, hvordan du får succes med content marketing.

Hvad er content marketing?

Lad os lige starte med at definere hvad content marketing disciplinen går ud på. Content Marketing handler om at skabe fokus på sit brand eller produkt via relevant indhold – online og offline. Indholdet kan både være tekst, video, podcasts, infographics osv. Det skal blot have sammenhæng og tjene en formidling af de værdier, man ønsker at afspejle. Målet er at tiltrække målgruppen og skabe tillid, engagement og salg.

Marketing kanalerne kan være alt fra websites, sociale medier, blogs, wiki’er, fora, avisartikler, merchandise, messer – valget og kombinationen skal blot være relevant.

Hvorfor bør du fokusere på content marketing?

Der var en gang, hvor det at drive forretning handlede om at have de rigtige varer på hylden på det rigtige tidspunkt – nemlig når kunden kom ind af døren i butikken. Det er længe siden det var så enkelt.

Efter internettets opståen og kommercialiseringen af internettet i løbet er 90’erne, har næsten alle danske virksomheder med respekt for sig selv et website.

I takt med at udviklingen på nettet er accelereret, er en stor del af de køb, vi før foretog i butikken rykket online. Her kan vi være til stede altid, og her kan vi handle, når vi har tid – ikke når butikken har åben. Pludselig er et website ikke længere nok. Nu foregår festen på Facebook og de andre sociale medier. Her er en stor del af forbrugerne rykket ind og virksomhederne følger efter.

Faktisk er så mange virksomheder rykket ind på eks. Facebook og nettet generelt, at det er blevet svært at få opmærksomhed, fordi alle råber om de varer de gerne ville sælge. Ud af denne udfordring er behovet for mere værdifuld markedsføring udsprunget. Markedsføring der ikke fokuserer på salg men på formidling af værdifuldt indhold, der skal skabe værdi for målgruppen og tillid til brandet – Content Marketing.

Drop salgstalen, tak

Ved hjælp af indhold der er relevant for det enkelte brand, skal der skabes et univers af værdi omkring forretningen. Med værdier og budskaber der appellerer til målgruppen, skal vi stille og roligt skabe så meget tillid, at de kommer tættere og tættere på, og til sidst når endestationen og gennemfører et køb i webshoppen eller tager direkte kontakt til virksomheden.

Porten mellem universet af værdi omkring forretningen og endestationen er især de sociale medier. Det er her målgruppen befinder sig og her vi har mulighed for at vise hvem vi er. Ikke ved at råbe op om vores produkter men ved blot at være til stede og repræsentere værdi. Målgruppens opmærksomhed er dog kun første skridt på vejen, næste skridt hedder engagement. Uden engagement, ingen spredning.

Virksomhedens opgave er ikke at skinne igennem. Det er at få målgruppen til at skinne igennem. Kunsten er at få målgruppen til at føle sig speciel, og den der tilfører mest værdi, fører i feltet. For når den potentielle kunde føler sig værdifuld, giver det et overskud som gerne deles, og hvad er mere relevant at dele end dit indhold? Delingsfilosofien bag er: ”Når jeg har det godt, skal mine venner også have det godt”.

Så det vil sige at

Værdifuld content marketing handler derfor ikke kun om at producere velskrevet indhold. Det handler om at producere indhold, der dels viser virksomhedens værdier og dels yder værdi til målgruppen: Jo bedre målgruppen kan relatere til dit budskab, jo mere interesse, som – hvis den fastholdes og vurderes relevant – vokser til tillid, som i sidste ende gerne skulle føre til salg.

Vi har tidligere lavet en video, der detaljeret beskriver, hvor henne på et website der kan opstå dobbeltindhold, med fokus på:

• Titler
• Meta-Description
• Brødtekst

herunder om der er forskelle på om indholdet, der optræder to eller flere steder, ligger på samme eller på forskellige domæner.

1) Tip-en-ven sider:

Tip-en-ven sider er ofte kendetegnet ved, at der er en URL parameter, som fortæller webserveren hvilket produkt man ønsker at tippe sin ven om. Produkt kan eventuelt være nævnt på Tip-en-ven siden med enten varenummer eller produktnavn, og dette er ofte den eneste forskel fra den ene Tip-en-ven siden til den anden. Bemærk at der jo ofte er en Tip-en-ven side for hvert eneste produkt på en webshop, så Tip-en-ven kan hurtigt komme til at generere tusindvis af sider med dobbeltindhold i både titler, meta description og brødteksten. Den bedste måde at forebygge dobbeltindhold på Tip-en-ven sider er ved at placere canonical i <head> sektionen som peger på forsiden.

Eksempel på Tip-en-ven side

• Tip-en-ven side 1
• Tip-en-ven side 2

Her er et eksempel hvor problemet med dobbeltindhold (i skrivende stund) ikke er løst, lokalavisen.dk har lige så mange næsten identiske Tip-en-ven sider, som de har artikler på websitet.

2) Print-venlig sider

Denne type sider implementeres heldigvis ofte i dag således, at en side i tilfælde af at den udskrives blot får tildelt et særksilt sæt af CSS koder. På den måde er det den samme URL der bruges for en side ved normal fremvisning i browseren og ved udskrivning. Men man støder dog indimellem på websites hvor Print-venlig siden fremvises på sin egen URL og hvor siden typisk fremvises uden logo, navigation og andre faste dele af designskabelonen, således at kun det relevante indhold udskrives. Her har man to sider, hvor den ene er med og den anden typisk uden designskabelonen, men det er ikke tilstrækkeligt til at Google opfatter dette som to forskellige sider. Dette forebygges som før også bedst ved ved at der placeres canonical i <head> sektionen, her er det dog mest relevant at Print-venlig siden peger tilbage på den side den relaterer sig til og ikke blot tilbage til forsiden.

Eksempel på Print-venlig side

• Normal side på Rybners.dk
• Print-venlig side af samme side på Rybners.dk

Læg mærke til at Rybners har canonical på Print-venlig siden som peger tilbage på den normale side.

3) Tag-sider

Tag-sider på eksempelvis en blog er en slags underkategorisider, og de ord som her anvendes her til at beskrive blogindlægget ligger ofte meget tæt op ad blogindlægget og derfor er der stor sandsynlighed for at disse kun anvendes en eller få gange på bloggen.

Hvis man eksempelvis har en blog om have, og man skriver et blogindlæg om nogle nye havemøbler som nu fås i en helt speciel træsort, lad os antage at det er piletræ. Det kan være man her har en overordnet kategori på sin blog der hedder ‘Havemøbler’ og at man har mange forskellige relevante blogindlæg tilknyttet denne kategori. Tilsvarende kan det være man vælger at beskrive blogindlægget med underkategorier (tags) i form af ‘piletræ’ og ‘pil’, og at det ender med at man ikke senere eller eventuelt først om meget lang tid kommer til igen at anvende disse to tags. Når man så fremviser tag siden for ‘pil’ og ‘piletræ’ så indeholder de kun en beskrivelse af netop dette ene blogindlæg og derfor er de tæt på 99% ens, den eneste forskel på de to tag-sider er navnene på de to tags. Det bedste er her enten ikke at anvende tag-sider eller at implementere canonical der peger tilbage til forsiden.

Eksempel på Tag-side

• Tag side ‘Print-venlig’ her på bloggen
• Tag side ‘Tip-en-ven’ her på bloggen

Her er problemet med dobbeltindhold ikke løst via canonical, men i stedet via meta-robots sat til ‘noindex’.

4) Sortering af kategorisider

Sortering af produkter på en kategoriside er ofte meget relevant for en webshop, hvor brugeren kan sortere efter pris, varenummer, produktnavn og produktattributter – længde, bredde, farve, vægt, materiale etc. Her oplever man stadigvæk at webshop opbygges således at sorteringen sker ved at tilføje, fjerne eller ændre forskellige URL parametere der så bruges til at styre sorteringen af produkter på en kategoriside. At liste de samme produkter i forskellig rækkefølge bliver også ofte opfattet som dobbeltindhold. Man kan fortsat forbygge dette ved at reloade produkterne på en katagoriside i forbindelse med en sortering via Ajax/jQuery eller ved at sørge for at have en produktsortering som man opfatter som standard og så implementerer canonical på alle alternative sorteringer af produkterne på en kategoriside (hvor URL parametrene hver gang ændrer sig) således at de peger tilbage på denne standard sortering.

Eksempel på sortering af kategorisider

• Kategoriside sorteret efter pris
• Kategoriside sorteret efter nyeste
• Kategoriside sorteret efter varenavn

Her er problemet med dobbeltindhold i skrivende stund ikke løst.

5) RSS feeds

Et RSS feed er ofte ikke en dobbeltindholds generator, men det kan blive det hvis det er opsat forkert. Hvis det blot indholder en lille snippet af eksempelvis en artikel eller et kort resume af en artikel, så er der ingen problemer set i forhold til dobbeltindhold. Men hvis et RSS feed eksempelvis er sat op til at indeholde hele artiklen. Så har du en artikel til at optræde både på websitet som en almindelig artikel og i RSS feedet. De kan endda blive endnu værre hvis man har tilmeldt sit RSS feed til forskellige webtjenester, som vælger at bringe det indhold man har i sit RSS feed. Så har man hele sin artikel på sit website, i sit RSS feed og det er publiceret på forskellige eksterne websites. Her kan man endvidere risikere at disse webtjenester, hvor man har tilmeldt sit RSS feed, har endnu større Google-autoritet end ens eget website har, og så kan webtjenesten blive opfattet som ophavs-websted til artiklen, mens man, til trods for man vitterligt er forfatteren af artiklen, kan blive opfattet som en kopi, som dobbeltindholdet. Så hvis du anvender RSS feed på dit website eller din webshop, så husk at kontrollere, at dit RSS feed kun indeholder en kort snippet eller et kort omskrevet resumé af dit indhold.

Eksempel på RSS feed

• RSS feed her fra bloggen

Her er problemet med dobbeltindhold løst ved at RSS feeded kun indeholder en kort snippet fra de 10 nyeste blogindlæg.

Det hele foregår meget uformelt og mens vi drikker et par kolde øl/vand, netværker vi med hinanden og nogle spiller måske et slag bordfodbold

Hvornår afholdes det næste arrangement?
Fredag d.3/5 2013 kl.17

Hvor afholdes det?
Hos OnlinePartners’ kontor i Fredensgade 7, Kolding.

Hvem kan deltage?
Alle med en Twitter-profil, der har lyst til at hygge og netværke

Tilmelding?
Tilmeld dig her via denne Doodle, så vi ved hvor mange der kommer (Angiv dit @Twitter-navn)

Alle punkter samt links til de forskellige tools der nævnes i videoen:

1) Google Keyword Tool
2) Google Suggest (google.dk)
3) Übersuggest
4) Lyt til dine kunder
5) Google Analytics
6) Spørg på Facebook
7) Tjek konkurrenterne
8) Google AdWords
9) Få inspiration i søgeresultaterne
10) Google Trends
11) Skematiser dine søgeordsideer i eks. Excel (lav kolonner med materialer, farver, modelnummer, synonymer, købsmotiverede ord såsom salg af/køb/billig, geografisk placering, osv.)
12) Synonymer (køb en synonym-ordbog enten i almindelig bogformat eller i en online version)
13) Tjek den interne søgefunktion på dit website (opsæt Websitesøgning i Google Analytics til at tracke disse interne data)
14) Vær fremsynet
15) Brainstorm med dine kolleger

Ps. Sharing is caring – “Like” og del meget gerne

Hun ønskes hjertelig velkommen på OnlinePartners-teamet

Hvad er hashtags?

Hashtags er oftest brugt sådan:

Næste gang der skal arrangeres en ny #twekantsbar (altså efter d.5/4) vil jeg gerne stå for at arrangere det

— Rune Hansen (@rune_hansen) 12. mar. 2013

Hashtagget i dette tilfælde er #twekantsbar. Oftest er de brugt til at fortælle noget om hvilket emne man skriver om. Der findes en række mere eller mindre officielle hashtags, som f.eks.:

• #poldk eller #dkpol – Angiver at din besked handler om dansk politik.
• #Google, #Twitter, #Facebook – Angiver at din besked handler om et af disse firmaer eller deres produkter.
• #twitterhjerne – Bruges ofte til at stille spørgsmål, som andre på Twitter svarer på.

Derudover er der en lang række events der opfordrer til at man tagger beskeder omkring eventet med et bestemt hashtag. F.eks. den nylige Social Media Week i København (#smwcph), eller #XFactorDK, hvor der lives skrives omkring det event man er til, eller det der aktuelt sendes i TV.

Smuglyt til finalisternes vindersange her: dr.dk/DR1/xfactor/Ar… Hvilken er bedst? #xfactordk

— X Factor DR (@XFactorDR) 20. mar. 2013

Det smarte er at man ved at klikke på et hashtag, eller foretage en søgning på hashtag, kan få en liste over de nyeste beskeder indenfor dette emne. Ikke blot af ens venner, eller dem man følger, men alle. Det gør det f.eks. nemt at følge et live event, uden selv at være til stede.

Hvad kan du bruge hashtags til?

Hvis du er i en branche hvor folk skriver spørgsmål, kan du f.eks. være behjælpelig med at svare. Det viser du har styr på branchen, og hvis du kan linke til svar i egne blogindlæg o.l., så kan det gavne din autoritet i branchen. Så småt vil andre også begynde at anbefale dig, og på den måde udvides dit brand “gratis” (det koster ikke noget som udgangspunkt, andet end tiden man bruger på det).

De fleste klienter til overvågning af sociale medier, kan opsættes til at overvåge de hashtags du vælger. På den måde kan du hurtigt være aktiv indenfor disse områder du selv vælger.

Du skal dog passe på med at hijacke et hashtag, og prøve at skabe direkte salg. Det virker meget sjældent godt, og bliver betragtet som spam. Brug i stedet muligheden for dialog og kommuniker dine budskaber ud. Det kan med tiden skabe salg, afhængig af branchen.

Hvordan vil hashtags påvirke Facebook?

Det er selvfølgelig svært at spå om, men jeg mener at Facebook netop mangler en funktion der samler alle dem der skriver om det samme emne, på forskellige sider og profiler. Med en Facebook hashtag funktion kan disse samles, og man vil kunne promovere sine opslag meget længere ud i den potentielle kundekreds, da din målgruppe ikke behøver at synes godt om din side for at se dit opslag, bare den indeholder det hashtag de har klikket sig ind på, eller søger efter.

Tror du der kommer hashtags til Facebook, og hvad tror du de kan bruges til hvis der gør? Skriv gerne din kommentar nedenfor.

Det vil i høj grad gavne både kunder og medarbejdere, at vi sikrer OnlinePartners forsatte faglige og kvalitetsmæssige vækst, i form af partnerskabet med en så enorm dygtig SEO-ressource som Grosen Friis er.

Jeg ønsker Grosen hjertelig velkommen ombord som partner og jeg håber desuden at kunder, samarbejdspartnere og andre interessenter vil gøre det samme

Rigtig god weekend herfra,

/Rune Hansen